Riau (Inmas) – 34 orang calon petugas yang tergabung dalam Tim Pemandu Haji Daerah (TPHD) dan Tim Kesehatan Haji Daerah (TKHD) Provinsi Riau 1440 H/2019 M diberi pembekalan selama tiga hari kedepan di Hotel Mutiara Merdeka, Rabu (19/06).
Tampak hadir pada kesempatan itu Sekdaprov Riau Ahmad Hizazi, Kabag Kesra Riau Masrul Kasymi, Kakanwil Kemenag Riau H Mahyudin MA.
Pembekalan itu diberikan agar calon petugas mampu memberikan pelayanan prima kepada para calon jamaah haji.
Para calon petugas dibekali berbagai materi, meliputi kebijakan pemerintah tentang penyelenggaraan haji di Riau pada tahun 1440 H, perencanaan teknis tentang kesehatan haji, manasik haji, hingga komitmen pelayanan prima.
Kegiatan ini menjadi bentuk komitmen pemerintah dan wujud kepedulian untuk bekerja keras menghadirkan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Dalam hal ini adalah para jamaah haji yang sedang menunaikan ibadah di Tanah Suci. Agar TPHD dan TKHD semakin mengerti tugas dan tanggung jawab yang dibebankan kepadanya maka kita mengadakan pembekalan pada hari ini," ujar Ketua Panitia Masrul Kasymi saat membacakan laporan pada acara Pembekalan Petugas Haji Daerah di hadapan para petugas
Selain untuk mengkoordinasikan fungsi dan tugas TPHD dan TKHD, pembekalan juga bertujuan untuk mensukseskan program pemerintah secara nasional dalam penyelenggaraan ibadah haji sekaligus meningkatkan pelayanan, perlindungan dan penyelenggaraan ibadah haji.
Dia menjelaskan, pada tahun ini Riau memperoleh kuota jamaah haji sebanyak 5359 orang termasuk petugas.
"Komposisi TPHD dan TKHD Riau tahun ini yaitu 10 orang dari Provinsi Riau dan 24 orang dari kabupaten/kota dan pada tahun 2019” rinci Kabag Kesra tersebut.
Sementara itu Sekdaprov Riau Ahmad Hizazi SE MSi membacakan sambutan Gubri dan salam hormat Gubri yang tidak dapat hadir pada pembekalan tersebut.
Ahmad Hizazi menekankan praktek lapangan dan koordinasi dikalangan menjadi acuan penting bagi para petugas haji.
“Kalaupun kita sebagai petugas sudah berpengalaman, namun suasana musim haji sangat dinamis sekali, maka selain do'a harus diikuti dengan sikap waspada dan bersiap untuk menghadapi segala bentuk sikon nantinya ditambah suci”, pesannya.
Berangkat dari UU tahun 2008 tentang prinsip penyelenggaraan Ibadah haji sudah sepatutnya petugas haji mampu mengelaborasi segala tantangan di lapangan.
“Kita harus berusaha meniadakan, paling tidak meminimalisir persoalan jamaah, termasuk menjalankan fungsi koordinasi dan komunikasi sehingga layanan terbaik kepada jamaah berjalan sebagaimana mestinya”, ungkapnya
Diakhir sambutan Ahmad Hizazi mengharapkan TPHD dan TKHD Riau mampu melaksanakan tugas mereka untuk memberikan pelayanan dan perlindungan secara prima, sehingga jamaah dapat melaksanakan ibadah haji secara lancar dan khusyuk hingga menjadi haji yang mabrur/mabrurah.(vera/faj)