Riau (Inmas) - Dalam pelayanan kepada masyarakat khususnya bagi Jemaah Haji sangat dibutuhkan inovasi-inovasi baru sehingga pelayanan kepada masyarakat ini akan lebih efektif dan efisien.
Untuk mewujudkan peningkatan pelayanan ini, sebagian tugas di Subdit Dokumen Ditjen PHU Kemenag RI dilimpahkan kepada satkernya di tingkat Provinsi.
Menanggapi hal itu Kabid PHU Kemenag Riau H Erizon Efendi SAg MPd menyatakan terkait dengan kebijakan kemenag RI tentang percepatan, tak lain agar mempermudah penyelesaian pemvisaan Tahun 2020.
Erizon membenarkan proses pemvisaan untuk tahun 1441 H di limpahkan ke kanwil masing masing. Itu sebabnya penting bagi para staf bagian dokumen, serta operator Siskohat memperdalam proses upload secara online.
Pejabat yang juga sebagai Plt Kabag TU ini menyambut baik terhadap apa yang dilakukan oleh Dirjen Penyelenggara Haji dan Umrah khususnya terkait Dokumen pemvisaan paspor haji yang dimana akan diserahkan penyelesaiannya di level Kantor Wilayah masing-masing Provinsi.
Menurutnya kegiatan pelatihan yang diinisiasi oleh Ditjen PHU Kemenag RI mengirim tenaga teknis baru baru ini, tak lain guna melakukan uji coba proses pemvisaan dan hal ini amat perlu diapresiasi. Kendati diakuinya sebelum ini tenaga teknis Kemenag Riau juga sudah mengikuti pelatihan di Batam.
Harapannya tetap sama, melalui pembinaan dan pelatihan tersebut. Diharapkan proses pemvisaan dapat lebih sukses dan lancar kedepan.
Banyak inovasi penyelenggaraan haji yang akan dilakukan Kemenag kedepan. Salah satunya, pengurusan visa kita desentralisasi ke Kanwil. Jadi, paspor jemaah haji tidak perlu dibawa ke Jakarta, cukup sampai Kanwil,” ujar Erizon melalui via WhatsApp, Kamis (19/12) petang.
Terobosan ini menurut Erizon dilakukan untuk memangkas birokrasi sekaligus mempercepat proses pemvisaan jemaah haji. “Karena selama ini kita terhambat karena harus menginput visa tersebut, sementara paspor belum datang dari kanwil. Jika input dilakukan kanwil, akan lebih cepat,” ujarnya.(vera)